Politique de livraison

Chez Secure Fob, nous sommes fiers de notre processus de livraison rapide et sécurisé. Nous comprenons qu'une fois que vous avez passé votre commande, vous êtes impatient de recevoir votre Secure Fob, et nous sommes tout aussi impatients de vous le faire parvenir.

Traitement des commandes : Nous visons à traiter toutes les commandes dans les 24 heures suivant leur réception. Les commandes reçues le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Mode de livraison : Tous nos produits sont expédiés via UPS, un service de messagerie fiable connu pour ses livraisons rapides et efficaces. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec votre numéro de suivi, vous permettant de suivre le parcours de votre colis.

Délai de livraison : Le délai de livraison estimé dépend de votre emplacement. En règle générale, les livraisons en Amérique du Nord sont généralement effectuées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Frais de livraison : Livraison gratuite. Veuillez noter que nous expédions actuellement vers des destinations situées dans les 48 États inférieurs des États-Unis et à l'exclusion des territoires du Canada. Toute commande en dehors de ces régions ne pourra être traitée.

Livraisons manquées : Si vous n'êtes pas disponible pour recevoir la livraison, UPS tentera généralement de livrer votre colis trois fois, en laissant un avis à chaque fois. En cas d'échec, votre colis nous sera renvoyé. Pour toute tentative de livraison supplémentaire ou tout changement d'adresse de livraison après la passation de la commande, des frais distincts peuvent s'appliquer.

Commandes retardées ou perdues : Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer une livraison dans les délais, des retards surviennent parfois en raison de facteurs indépendants de notre volonté. Si vous pensez que votre commande a été retardée ou perdue, veuillez contacter notre service client et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Problèmes de livraison : Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, tels que des articles endommagés ou des commandes incorrectes, veuillez contacter notre service client dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Nous sommes là pour vous aider à garantir que votre expérience Secure FOB soit aussi fluide que possible.

Veuillez noter : notre politique de livraison est susceptible de changer et toute modification sera mise à jour sur cette page.

Visitez notre chaîne YouTube pour voir plus de vidéos d'installation ou pour en savoir plus sur la façon dont Secure FOB aide à protéger votre système de voiture sans clé contre le vol.